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Protección de datos personales y privacidad del usuario


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Responsable del Tratamiento de Datos

Tequila Cazanga Azul (en adelante "la Empresa"), con domicilio en , Col. , C.P. , es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

Datos de Identificación y Contacto:
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Asunto y mensaje de contacto
  • Tipo de consulta (soporte, ventas, consulta general)
Datos de Navegación:
  • Dirección IP
  • Información del navegador (User Agent)

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias)
  • Atender sus solicitudes de información
  • Brindar soporte técnico
  • Gestionar cotizaciones y ventas
  • Dar seguimiento a consultas generales
  • Mantener comunicación sobre su solicitud
Finalidades Secundarias (Opcionales)
  • Envío de información promocional
  • Invitaciones a eventos y degustaciones
  • Encuestas de satisfacción
  • Estudios de mercado
Importante: Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias contactándonos a través de los medios indicados en este aviso.

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos, alquilados o transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  • A proveedores de servicios que requieran acceso a su información para prestarnos servicios (hosting, email marketing), quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
  • Cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito a:

  • Correo electrónico:
  • Dirección física: , Col. , C.P.

Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

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  • Páginas de internet accedidas previo a la nuestra

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Medidas de Seguridad

La Empresa ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Nuestras medidas incluyen:
  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Respaldos periódicos de información
  • Monitoreo constante de seguridad

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web .

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto o cualquier otro medio, usted consiente y acepta que sus datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

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Dirección

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